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WEBショップで販売している商品は一部を除いて
店頭での陳列は致しておりません。

店頭でのお受け取りをご希望のお客様は事前にご予約をお願いしています。

ご予約無しのご来店は、すぐ商品をご用意出来ないためご容赦下さい。
当店はご来店のお客様が大変多く、突然のご来店は対応が出来かねることを、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。



クール便がない離島等のご注文はお受けできません。
申し訳ございませんがご了承をお願いいたします。

◇着日指定 ご注文の最後にお届けご希望日をご指定いただけます。
◇時間指定 以下の時間帯でご指定が可能です。

● 指定なし
● 08:00～12：00
● 14:00～16：00
● 16:00～18：00
● 18:00～20：00
● 19:00～21：00

悪天候・交通事情の影響によりご指定日やご指定時間にお届け出来ない場合もございますので、あらかじめご了承願います。お届時間指定は運送会社がサービスで行っているもので、確約する物では有りません。

配送時間は余裕を持ってご指定ください。

発送が著しく遅れる場合や、品切れの場合は、出荷予定日を再度ご連絡いたしますので、あらかじめご了承願います。



●ご注文後に商品を追加したい場合
追加したい商品の商品番号、品名、数量をご連絡ください。
ご注文番号がわかる様に自動返信メールに全文引用で返信して頂きますと間違いがございません。発送当日の午前9時まで追加を承ります。
クレジット決済の金額はこちらで変更いたします。
追加の場合、数量がないと確認のため時間がかかってしまい発送に間に合わない時があります。品名数量は確実にお間違えの無いようにお願い致します。

●送料別商品をいくつか同時にご注文の場合
原則として同梱し、送料は1つ分でお届けします。
但し、冷蔵専用と冷凍専用商品は同梱できず単独発送となり、送料が別途かかります。商品ページをご確認ください。

●追加でご注文の場合
お知らせした出荷日の午前9時までにお申し出くだされば、発送予定の箱に追加同梱させていただきます。
※ご注文時にお届け日のご指定がない場合は最短発送させて頂きます。同梱は状況によって変わりますのでメールでご相談ください。

●温度帯の異なる商品を同時にご注文の場合
原則冷凍品にあわせての発送になります。
冷蔵も選択できますが冷凍品は解凍後日持ちもしない場合がございますので選択には充分御注意下さい。



TEL：0120-355-229
FAX：0120-73-2983


午前１０時～午後７時まで
休業日はページ内のカレンダーでご確認下さい。

◇商品代引

お支払いは、必ずお受け取り人様となります。ギフトにはご利用いただけません。

◇郵便局またはコンビニ

御常連様限定の後払いです。お送りする商品に専用の払込票を同封させていただきます。 お届け先が別住所の場合は、払込票を別送させていただきます。 専用用紙以外でのお支払いはご入金が確認出来ず何回もご請求をさせていただく場合があります。 またお支払いが済んだお支払い票は捨てずに保管して下さい。入金が確認出来ない場合があったとき、拝見させて頂く事があります。

◇PayPay銀行

ご注文の際に口座番号をお知らせ致します。
ご入金が確認出来てからの発送になりますので、お振込が遅れないようにお願い致します。お振込手数料はお客様のご負担を御願い致します。

◇クレジットカード決済（クロネコWEBコレクト）

クレジット決済はクロネコWEBコレクトが代行決済をいたします。
クロネコWEBコレクトのサイトでクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、クロネコWEBコレクトを通じてカード会社に送信されるため安心です。
そのため、別のブラウザに移動しますのでページを戻ったり、一定時間操作が行われなかった場合はお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが ご連絡ください。 セキュリティが厳しくなりお電話でカード番号をお伺いしての決済は出来なくなりました。また、残念ですがお荷物と引換にクレジットカードでお支払いすることは出来ません。

クレジット決済の手順

①クレジット決済の手続きという画面に進んでいただきますと 「決済手続きへ」と真ん中にボタンが表示されます。

②ボタンを押していただくとクロネコWEBコレクトの外部リンクに移動しますので その際に「クロネコペイ」と「クレジットカード」と2種表示されますので 「クレジットカード」をご選択下さい。

以下、スマートフォン、パソコンの実際の画面です。

▼スマートフォンでお手続きのお客様の実際の画面

▼パソコンでお手続きのお客様の実際の画面

※決済が正常に行われなかった場合エラー画面が表示された場合

2重発送トラブル防止のため、新しいご注文はせずに営業翌日までお待ち下さい。
スタッフが注文状況を確認し「再決済ご案内メール」をお送りさせていただきます。

【お急ぎの場合】
再注文はせず代金引換などのお支払い方法に変更のご連絡をお願い致します。
ご注文自動返信メールを全文引用してお支払い変更ご希望の方法を記入し返信してください。

生鮮品に付き5日以内にお振込が無い場合はメールでご連絡の上キャンセルとさせていただきますので充分ご注意下さい。



お買上代金によって、発送の際の手数料を頂戴しております。
お支払い方法別に手数料を頂戴致しますのでよろしくお願い致します。

カード決済手数料や銀行振込の手数料ではありません。
商品代金の上乗せではなく、発送のための手数料であることを明記致します。
発送のための手数料です。



重量10kg以下・15,000円(税込)以上、
又は重量14kg以下・20,000円(税込)以上は送料を当店が負担致します。
重量が多い場合2個口になることがありますが、 その際は別途送料が必要になる場合があります。
カートで発送口数と送料は明記させていただきます。

※但し、沖縄のお客様は１個口に付き、5Kg～10kgまでは540円、10kgを越える場合は1,080円のご負担をお願いします。

送料

送り先 商品重量 ２キロまで ５キロまで １０キロまで １４キロまで 東北・関東・信越 発送翌日午前中到着 1,050 円 1,270 円 1,620 円 2,170 円 北陸・中部 一部発送翌日午後2時以降 1,160 円 1,380 円 1,730 円 2,280 円 関西 発送翌日午後2時以降 1,270 円 1,490 円 1,840 円 2,390 円 北海道 函館近辺以外発送２日後 1,380 円 1,600 円 1,950 円 2,500 円 中国 発送２日後 1,490 円 1,710 円 2,060 円 2,610 円 四国 発送２日後 1,490 円 1,710 円 2,060 円 2,610 円 九州　 発送２日後 1,710 円 1,930 円 2,280 円 2,830 円 沖縄　 発送２日後以降 1,710 円 2,260 円 2,940 円 3,820 円 重量10kg以下・15,000円(税込)以上、又は重量14kg以下・20,000円(税込)以上は送料を当店が負担致します。重量が多い場合2個口になることがありますが、 その際は別途送料が必要になる場合があります。カートで発送口数と送料は明記させていただきます。 ※但し、１個口に付き、10kg以下は沖縄 540円、10kgを越える場合は沖縄 1,080円のご負担をお願いします。

どの商品でも豪華なパッケージでは無いことをご理解頂けましたら御贈答にお使いいただけます。

御贈答にお使いになる場合は、代金引換以外のお支払い方法をお選び下さい。簡単な熨斗もお付けできます。ただしうち熨斗になりますので、ご了承下さい。

また内祝いなどには写真を印刷した熨斗も無料でお作りします。データをメールでお送り下さい。またその際はお子さんの名前には必ずフリガナをお忘れなく。

贈答の際賞味期限の短い商品は、発送日に注意してください。休業日をはさむと予想外にお届けまで時間がかかり、お届け日が賞味期限だったと言うこともあります。

ページ左上に表示されています、MYページをクリックしていただけますとお買上一覧が表示されます。
詳細をクリックして頂きますと商品の明細が表示されます。
また明細上部の再注文をクリックして頂きますと、お買い上げ頂いた商品の在庫が有る場合再度カートに入りますので簡単に購入できます。

発送前日の正午まで承ります。

ご注文の際に自動で送信される確認メールに対して追加や変更を出来るだけわかる様に書いて返送して下さい。
品番や数量がわかりませんと商品違いなども起こりますので充分ご注意下さい。

なお、追加や変更の際は再度お見積もりをお送りいたします。
銀行振込の場合は振込手数料はご負担下さい。

領収書について

二重発行になりますので発行は行っておりません。

ご注文の際には、すべて代行業社が領収書を発行致します。
当店で発行しますと二重発行になり正式の領収書となりませんので発行はご容赦頂いております。

領収証が必要な場合は領収書が必要な名義人さまの名前で会員登録をお願い致します。

ただし、クレジット決済または銀行振込の場合は特別に発行致します。
ご要望欄に領収書必要である事と宛名を記入してください。
別送はいたしておりませんのでご了承ください。